Lupakan masa menunggu yang panjang. Di Neewtown, pengeluaran diproses dengan cepat melalui DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay dan FPX — semua dalam Ringgit Malaysia, tanpa fi tersembunyi.
Pilih kaedah yang paling selesa untuk anda — semua diproses dengan selamat dan pantas
Kaedah pengeluaran paling popular di Malaysia. Wang terus masuk ke akaun bank anda melalui nombor IC atau nombor telefon bimbit yang didaftarkan.
Pengeluaran terus ke dompet TNG anda. Sesuai untuk yang gemar simpan wang dalam e-dompet untuk kegunaan seharian seperti tol, belanja dan bayaran bil.
Pindahan terus ke akaun bank Malaysia anda — Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong dan banyak lagi. Selamat dan boleh dipercayai sepenuhnya.
Wang masuk terus ke baki GrabPay anda. Gunakan untuk bayaran Grab, beli-belah dalam talian atau pindah ke bank dengan mudah melalui app Grab.
Pengeluaran pantas ke Boost eWallet. Sesuai untuk pemain yang aktif menggunakan Boost untuk pembayaran harian dan nikmati cashback dari Boost sendiri.
Pindahan langsung ke akaun Maybank atau dompet MAE anda. Sesuai bagi pengguna setia Maybank yang mahu semua urusan kewangan terpusat di satu tempat.
| Kaedah | Masa Proses | Min. | Maks. | Fi | 24/7 | Pengesahan KYC |
|---|---|---|---|---|---|---|
| DuitNow Transfer | 1–5 min | RM 30 | RM 50,000 | Tiada | Disokong | |
| Touch 'n Go eWallet | 1–3 min | RM 30 | RM 10,000 | Tiada | Disokong | |
| GrabPay | 1–5 min | RM 30 | RM 10,000 | Tiada | Disokong | |
| Boost eWallet | 1–5 min | RM 30 | RM 5,000 | Tiada | Disokong | |
| FPX / Pindahan Bank | 5–30 min | RM 50 | RM 100,000 | Tiada | Disokong | |
| Maybank2u / MAE | 5–15 min | RM 50 | RM 50,000 | Tiada | Disokong |
Masa pemprosesan adalah anggaran dan boleh berbeza bergantung kepada masa permintaan dan sistem bank semasa. Pengeluaran pada waktu puncak atau pengeluaran berjumlah besar mungkin mengambil sedikit masa tambahan.
Proses pengeluaran di Neewtown direka untuk menjadi semudah dan secepat mungkin. Anda tidak perlu menunggu berjam-jam atau menghubungi sokongan untuk memproses permintaan pengeluaran biasa.
Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda untuk log masuk. Pastikan anda mengakses melalui laman web atau app rasmi Neewtown sahaja untuk keselamatan.
Dari papan pemuka akaun, klik ikon dompet atau menu "Kewangan" kemudian pilih "Pengeluaran". Anda akan dibawa ke halaman permintaan pengeluaran.
Pilih kaedah pengeluaran yang anda mahu gunakan — DuitNow, TNG, GrabPay, FPX atau yang lain. Pastikan akaun penerima anda sudah didaftarkan dan disahkan.
Taip jumlah yang anda ingin keluarkan. Pastikan ia melebihi had minimum yang ditetapkan untuk kaedah pilihan anda dan tidak melebihi baki akaun semasa.
Untuk keselamatan, Neewtown menggunakan pengesahan dua faktor. Masukkan OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda atau PIN keselamatan akaun.
Setelah disahkan, permintaan pengeluaran anda diproses serta-merta. Wang akan masuk ke akaun atau e-dompet anda dalam masa yang telah ditetapkan.
Isu keselamatan dalam transaksi kewangan adalah antara perkara yang paling kerap ditanya oleh pemain baharu. Ini adalah kebimbangan yang wajar, dan di Neewtown, kami mengambil perkara ini dengan sangat serius.
Semua transaksi pengeluaran di Neewtown dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia. Ini bermakna setiap data yang anda hantar semasa proses pengeluaran — termasuk maklumat akaun bank dan jumlah — tidak boleh dibaca atau dicegat oleh pihak ketiga.
Selain penyulitan data, Neewtown turut menggunakan sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk setiap permintaan pengeluaran. Setiap kali anda membuat permintaan pengeluaran, OTP akan dihantar ke nombor telefon bimbit yang didaftarkan. Ini memastikan walaupun seseorang tahu kata laluan akaun anda, mereka masih tidak boleh mengeluarkan wang tanpa akses kepada telefon bimbit anda.
Proses pengesahan identiti (KYC) yang dilakukan semasa pendaftaran akaun juga memainkan peranan penting dalam keselamatan pengeluaran. Dengan mengesahkan identiti setiap ahli, Neewtown memastikan wang sentiasa dihantar kepada pemilik akaun yang sah sahaja. Ini juga melindungi anda sekiranya akaun menghadapi sebarang cubaan akses yang tidak sah.
Pasukan keselamatan Neewtown memantau setiap transaksi secara berterusan. Sebarang aktiviti pengeluaran yang kelihatan luar biasa akan ditandakan dan disemak secara manual sebelum diproses, memastikan wang anda sentiasa selamat.
Enam faktor yang menjadikan pengeluaran di Neewtown paling efisien di Malaysia
Kebanyakan permintaan pengeluaran diproses secara automatik oleh sistem tanpa campur tangan manual, memendekkan masa pemprosesan kepada beberapa minit sahaja.
Neewtown mempunyai sambungan langsung dengan rangkaian bank dan e-dompet Malaysia, mengelakkan perantara pihak ketiga yang boleh melambatkan proses.
Tidak seperti sesetengah platform yang hanya memproses pengeluaran pada waktu pejabat, Neewtown memproses permintaan pengeluaran sepanjang hari termasuk hujung minggu dan cuti umum.
Neewtown tidak mengenakan sebarang fi pengeluaran. Jumlah penuh yang anda minta akan dihantar sepenuhnya ke akaun anda — apa yang anda minta, itulah yang anda terima.
Keluarkan wang dalam beberapa ketukan sahaja melalui app Android atau iOS Neewtown. Notifikasi tolak akan maklumkan anda serta-merta apabila wang telah diterima.
Walaupun kebanyakan pengeluaran diproses automatik, pasukan sokongan Neewtown sedia membantu 24 jam sehari sekiranya anda menghadapi sebarang isu.
Sebelum membuat pengeluaran pertama anda di Neewtown, ada beberapa perkara yang patut anda faham supaya proses berjalan dengan lancar tanpa sebarang kelewatan atau komplikasi.
Pengesahan Akaun (KYC): Neewtown menggunakan proses KYC (Know Your Customer) yang standard dalam industri. Anda perlu melengkapkan pengesahan identiti sekali sahaja semasa proses pendaftaran akaun. Ini melibatkan pengesahan nombor IC atau pasport anda. Setelah KYC disempurnakan, anda boleh melakukan pengeluaran tanpa sekatan bagi had yang ditetapkan.
Akaun Penerima yang Sah: Akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan untuk pengeluaran mesti atas nama yang sama dengan nama akaun Neewtown anda. Ini adalah langkah keselamatan penting untuk memastikan wang sentiasa dihantar kepada pemilik yang sah. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
Syarat Rollover Bonus: Jika anda telah menerima bonus, pastikan syarat rollover sudah dipenuhi sebelum membuat pengeluaran. Baki yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan. Semak status rollover anda di bahagian "Bonus Aktif" dalam akaun untuk maklumat terkini.
Had Pengeluaran Harian: Setiap kaedah pembayaran mempunyai had pengeluaran harian yang berbeza. Jika anda perlu mengeluarkan jumlah yang lebih besar, anda boleh membahagikannya kepada beberapa transaksi atau menghubungi sokongan pelanggan untuk pengeluaran VIP yang melebihi had standard.
Untuk memastikan pengeluaran diproses dengan pantas, pastikan semua maklumat akaun penerima adalah betul dan terkini, KYC anda sudah disempurnakan, dan syarat rollover sebarang bonus aktif telah dipenuhi sepenuhnya sebelum menghantar permintaan.
Pemain di tahap VIP Gold ke atas menikmati had pengeluaran harian yang lebih tinggi dan keutamaan pemprosesan. Hubungi pengurus akaun VIP anda untuk maklumat lanjut tentang kemudahan pengeluaran eksklusif.
Soalan yang paling kerap ditanya berkaitan proses pengeluaran
Proses pengeluaran Neewtown adalah antara yang paling pantas di Malaysia. Daftar akaun, menang, dan keluarkan wang anda dalam masa kurang 5 minit.